Публичная оферта интернет-магазина

1. Общие положения и основные термины

1.1. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «НОВОСИБИРСКИЙ КЕДРОВЫЙ ЗАВОД» (ОГРН 1165476065985, адрес: 630047, г. Новосибирск, ул. Залесского, дом 14, телефон: 7 (383) 235-94-35 электронная почта: info@ekedr.ru).

1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт, размещенный по интернет-адресу: market-ekedr.ru. С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.

Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с до 9:00 по 18:00 времени в рабочие дни.

1.3. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке.

Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.

1.4. Оферта – настоящий документ (далее - Оферта). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина по адресу: market-ekedr.ru и действует до ее отзыва.

Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

 

2. Предмет договора

 

2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях Оферты в Интернет-магазине.

3. Порядок заключения договора, оформление заказа

3.1. Акцептом оферты признается момент нажатия Покупателя на кнопку «оформить заказ» или иную аналогичную по смыслу.

3.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:

·    является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;

·    ознакомлен с действующей редакцией Оферты и согласен с ее условиями;

·    принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;

·    предоставил достоверную информацию при регистрации в Интернет-магазине и оформлении заказа;

 

4. Стоимость заказа и его оплата

 

4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара, которую определяет Продавец в одностороннем порядке и размещает в Интернет-магазине.

4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории указаны на сайте интернет-магазина по адресу: market-ekedr.ru

4.4. Покупатель может оплатить заказ в наличной или безналичной форме. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа.

4.5. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, а также при расчетах за Заказ в сети «Интернет» кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем при оформлении Заказа.

 

5. Возврат и обмен товара

 

5.1. Продавец несет гарантийные обязательства в течение 1 года с момента передачи Товара на, при условии того, что Покупатель соблюдает правила, указанные в инструкции по установке сборке и эксплуатации, которая прилагается к изделию, доступна на сайте www.market-ekedr.ru

5.2. При самостоятельной сборке и подключении электрики инфракрасной сауны необходимо это производить силами квалифицированного специалиста (электрика с соответствующим допуском), так как производитель (Продавец) не несет ответственности за правильность подключения и монтаж электрических систем саун (инфракрасная, финская).  Ответственность за эксплуатацию и монтаж всех электрических систем и приборов лежит на Покупателе.

5.3.В процессе эксплуатации фитобочки допускаются, нарушение целостности конструкции, образования зазоров шириной более 2мм., допускается выгибание дверей и створок, находящихся на крышке фитобочки, частичным или полным отделением от них усиливающих элементов (нащельники, усилители). Также допускаются потемнения и водяные разводы в местах скопления жидкости (в нижней части фитобочки, внутри и снаружи), допускается изменение цвета фитобочки, (внутри и снаружи). На поверхности фитобочки допускается наличие невыпадающих черных сучков. Эти изменения являются нормальными эксплуатационными и не могут быть отнесены к гарантийным случаям.

5.4 Подключение парогенератора необходимо производить силами квалифицированного специалиста (Электрика с соответствующим допуском), ООО «Новосибирский Кедровый Завод» не несет ответственность за техническую исправность, пожаробезопасность, правильность подключения и монтаж парогенератора. Ответственность за эксплуатацию и монтаж всех электрических систем и приборов лежит на Покупателе.

5.5. Если купель находится без воды, могут появляться трещины и щели, которые могут   вести к потере герметичности купели. Данные изменения не могут быть отнесены к гарантийным случаям. Любая купель, кроме купелей с пластиковой вставкой, должна всегда находиться с водой (уровень воды не менее 20 см).

5.6. Купель после транспортировки или получения Покупателем на складе транспортной компании должна быть установлена, и наполнена водой в течение 3 дней во избежание потери герметичности.

5.7. Купель должна транспортироваться и храниться в вертикальном положении, при котором дно купели находится параллельно поверхности пола транспортного средства или складского помещения. При транспортировки иным способом возникнет потеря герметичности, что не является гарантийным случаем.

5.8. Во время эксплуатации купели возможно изменение цвета древесины, ее потемнение и прочее, что не является гарантийным случаем

5.9. Купель должна быть установлена на ровную поверхность таким образом, чтобы все точки опоры имели соприкосновение с полом. В случае, если все точки опоры не имеют соприкосновения, возможна деформация купели, появление протечек, потеря герметичности, что не является гарантийным случаем.

5.10. Толщина стенки купели и фитобочки может отличаться от заявляемой в карточке товара на сайте www.market-ekedr.ru на 5 мм и составлять от 2 см до 3 см и от 3,5 см до 4,5 см соответственно.

5.11. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес info@ekedr.ru. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.

5.12. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, Покупатель вправе предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.

5.13 При возврате товара надлежащего качества курьером (в том числе с привлечением сторонних курьерских служб и транспортных компаний) по адресу пункта самовывоза. Стоимость отправки товара оплачивается покупателем.

5.14. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) Продавец возвращает Покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда Покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили Продавцу или которые письменно сообщит Покупатель. Если возвращен качественный товар, из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки курьером продавцу возвращенного товара.

5.15. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, который не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня передачи товара, на аналогичный товар из ассортимента продавца, при этом транспортные расходы оплачивает Покупатель.

5.16 Изображения Товара, размещенные на Сайте, носят исключительно информационный и ознакомительный характер. Фактический внешний вид Товара может отличаться от изображений, представленных на Сайте, без ухудшения потребительских свойств и функциональных характеристик Товара.

Допускаются отличия, связанные с особенностями производства, свойствами натуральной древесины, техническими изменениями конструкции и комплектации, включая, но не ограничиваясь:

• оттенком и текстурой древесины;

• количеством сучков;

• цветом, формой и типом петель;

• цветом, формой и исполнением крепежных элементов и фурнитуры;

• внешним видом отдельных комплектующих;

• формой, моделью или внешним исполнением парогенератора и иных технических элементов.

Указанные отличия не являются недостатком Товара, не влияют на его качество, эксплуатационные характеристики и не могут являться основанием для предъявления претензий, отказа от Товара или требования о возврате денежных средств.

6. Доставка

6.1 Стоимость, сроки и способ доставки Товара определяются исходя из региона доставки, точного адреса Получателя, характеристик Товара и условий работы транспортной компании. Предварительный расчет стоимости доставки предоставляется Покупателю при оформлении Заказа на Сайте.

6.2 Услуги грузчиков, ручной разгрузки, подъема Товара, а также использование специализированной разгрузочной техники (в том числе манипулятора, погрузчика и иной техники) не входят в базовую стоимость доставки, если иное прямо не согласовано Сторонами дополнительно.

6.3 Покупатель уведомлен и соглашается с тем, что в отдельных регионах транспортные компании могут не предоставлять услуги грузчиков, подъема или механизированной разгрузки Товара.

6.4 Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает ознакомление и согласие с условиями доставки, изложенными в настоящем разделе.

 

7. Прочие условия

7.1 Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты без предварительного уведомления Покупателя. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Оферты на Сайте market-ekedr.ru/oferta, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.

7.2 Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Оферты, размещенную на Сайте market-ekedr.ru/oferta. Продолжение использования Сайта и оформление Заказа после публикации изменений считается полным и безоговорочным согласием Покупателя с новой редакцией Оферты.

7.3. Все положения, не урегулированные Офертой, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.4. Реквизиты продавца:

Общество с ограниченной ответственностью

«НОВОСИБИРСКИЙ КЕДРОВЫЙ ЗАВОД»

Юридический адрес: 630047, г. Новосибирск, ул. Залесского, дом 14

а/я 23

ИНН 5402015599

КПП 540201001

ОКПО 42193757

ОГРН 1165476065985

Директор: Урюпов Евгений Александрович

Тел. 7 (383) 235-94-35

Почта: info@ekedr.ru